Entrée officielle du référentiel « MRQP®» en Tunisie

Tunis, le 9 septembre 2015- Pour sa première session en Tunisie, le programme d’étude MRQP® (abréviation des termes « Meilleurs Rapports Qualité Prix » : Marque de Certification), se consacre à un fragment du  secteur agro-alimentaire et en particulier aux produits de grande consommation. Cette opération sans but publicitaire a été conclue le 1er septembre 2015. Les études ont été dans leur intégralité prises en charge par l’Organisation MRQP®. L’Organisation MRQP®, association de droit suisse, a pour vocation de mettre à la disposition du marché des outils et des repères d’aide à la décision.

L’éligibilité des produits au standard MRQP®se fait via une épreuve de vérité venant traduire la parole des consommateurs et celle des experts. Les produits sont approchés et analysés individuellement sur la base d’un cahier des charges, encadré par des procédures strictes et régies par une réglementation spécifique.

L’étude s’inscrit dans une évaluation intrinsèque du rapport qualité/prix, sans mettre en compétition les produits entre eux et sans considérations externes. A chaque produit est attribuée une note. Cette note conduit au classement du produit sur le barème MRQP®.

 

 

 

Pour cette session d’étude et sur la sélection retenue, ont été révélés MRQP®les produits suivants :

– Biscuit Fourré Chocotom

– Biscuit Fourré KIF

– Biscuit Fourré Major

– Café Ellouze

– Chamia Papillon

– Chamia Triki

– Chip Golden Chips

– Couscous  Diari

– Double concentré de Tomate Le

Phare du Cap Bon

– Double concentré de Tomate Sicam

– Gaufrette Rimy

– Gaufrette Saida

– Harissa Le Phare du Cap Bon

– Huile de Maïs Lesieur

– Jus Tropicana

– Lait demi écrémé Candia

– Lait demi écrémé Vitalait

– Pâtes Randa

– Pâtes Warda

– Thon El Manar

– Yaourt étuvé YAB

La première vague de produits évalués a été au préalable retenue sur des critères de sélection ; tout bien de consommation, issu d’un système de production industrialisé, peut être concerné par une évaluation MRQP® dès lors que ce dernier est fabriqué et commercialisé localement, avec une ancienneté et une présence significative sur le marché. Ces conditions démontrent que la généralisation de ces résultats dans le temps et dans l’espace est, dans l’absolu, inappropriée.

Compte tenu de l’impossibilité technique et logistique à évaluer tous les produits sur une seule session d’étude, nous invitons les industriels désirant bénéficier de l’évaluation MRQP® à présenter leurs dossiers au bureau de l’Organisme de Certification habilité ou sur le site MRQP.org. De ce fait, la liste des produits MRQP® n’est pas exhaustive.

Par ailleurs, le cahier des charges ne prévoyant aucune comparaison des produits entre eux, toute conclusion diffamatoire dans ce sens, n’engage que son émetteur.

A travers ce programme, les consommateurs sont en mesure de détenir une information scientifique et objective, leur permettant de mieux faire leur choix dans leur processus d’achat. Et les industriels, quant à eux, se dotent d’une information de positionnement leur permettant d’améliorer la qualité et la compétitivité de leur produit.

L’engagement MRQP® a pour but de promouvoir une culture consumériste plus juste. Dans ce cadre, l’Organisation MRQP® encourage toute initiative individuelle ou action collective qui œuvre au quotidien pour l’intérêt du consommateur et remercie à ce titre, les différentes parties ayant contribué à l’achèvement de l’enquête en Tunisie, et en particulier l’Organisme de Certification et de Notation Maghreb Corporate, en charge de la coordination des travaux auprès des instituts de sondage, des bureaux d’études, des laboratoires d’analyse, des industriels, des distributeurs et des experts sollicités.

Méthodologie de l’étude

Le cahier des charges MRQP®prévoit de donner la parole aux consommateurs et aux experts, à valeur égale.

L’appréciation des consommateurs est révélée par une étude quantitative selon un échantillonnage représentatif de la population par la méthode des quotas, sur la base des normes en vigueur. L’étude est conduite par un institut de sondage accrédité.

L’appréciation du panel d’experts est révélée via une analyse en milieu neutre, strictement encadrée, et/ou un examen en laboratoire agréé.

1- Mesure de la qualité

– La qualité perçue par les consommateurs

– La qualité observée par les experts.

2- Appréciation du prix

– Le prix perçu par les consommateurs

– Le prix vu par les experts

3- Détermination du rapport Qualité/Prix

Il s’agit de traduire mathématiquement, de façon rationnelle et justifiée, la valeur chiffrée du « Rapport Qualité/Prix », du produit évalué.

4-Barème MRQP

Détermination, sur l’échelle MRQP®, de la position du produit en fonction de la valeur de son rapport qualité/prix.

A propos de MRQP®

Les lettres M R Q P sont les initiales des termes Meilleurs Rapports Qualité Prix.

L’Organisation MRQP, association de droit suisse, a pour vocation l’information des consommateurs par la réalisation d’études, le développement d’indicateurs et toutes autres actions servant l’intérêt de ces derniers. Les programmes d’études, réalisés sous l’appellation MRQP® visent à révéler les produits ou services jouissant d’un excellent rapport qualité prix.

La maximisation de la qualité et la minimisation du prix, s’inscrivent dans une quête commune d’optimisation du rapport qualité prix pour les consommateurs, les producteurs et les distributeurs.

En effet, dans un environnement concurrentiel et en constante évolution, la quête des meilleurs rapports qualité prix s’impose comme un des premiers critères de sélection pour le consommateur et le principal objectif des industriels et des distributeurs.

Face à une offre de produits de plus en plus riche et des budgets de plus en plus serrés, le standard MRQP® se présente comme un repère, gage de qualité et d’économie. C’est dans cette perspective que s’inscrit ce programme : mettre à disposition du marché un indicateur permettant d’identifier les produits ou services présentant les meilleurs rapports qualité prix.

Tunisair Express partie-prenante de l’opération “Miss Portugal”

Tunis, le 3 septembre 2015- A l’occasion de l’organisation en Tunisie du concours « Miss Portugal », toute une délégation portugaise, composée de 65 personnes entre organisateurs, journalistes, vedettes de la chanson ou du cinéma et anciennes Miss, a voyagé entre Tozeur et Djerba à bord du CRJ 900 de Tunisair Express spécialement affrété pour l’événement. La compagnie marque ainsi son ferme engagement à soutenir toutes les actions susceptibles de contribuer au rayonnement du tourisme tunisien en cette période conjoncturelle difficile.

Au moment d’accéder à l’appareil, tous les passagers de ce vol spécial ont été accueillis au bas de la passerelle avec des colliers de jasmin. A bord, ils se sont vu offrir de la nougatine dans un emballage aux couleurs de la compagnie ainsi que toutes sortes de rafraîchissements.

Le président du Comité d’organisation de Miss Portugal, M. Isidro de Brito, a pris la parole à bord pour remercier le staff de Tunisair Express pour la qualité de son accueil et pour les excellentes dispositions offertes pour rendre le déplacement le plus agréable possible. Il a également dévoilé (en portugais) aux passagers la surprise préparée à l’aéroport de Djerba : l’arrosage de l’appareil (water salute) en guise de bienvenue. Un tapis rouge avait été également déployé à l’entrée du salon d’honneur pour accueillir les 18 Miss et leurs accompagnants.

L’opération « Miss Portugal » s’est déroulée grâce à une action conjointe de l’ONTT, Tunisair, Tunisair Express et du T.O portugais Travelers qui ont tout mis en œuvre pour la réussite de cet événement particulièrement important pour l’image touristique de la destination.